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Como funcionam as referências multibanco?

Existem diversos sistemas de referências multibanco.  A LUSOPAY comercializa dois tipos de referências multibanco. Vamos apresentar as características de cada um destes tipos:

Entidade 11024:

  • são pagáveis a todo o tempo (não têm data de validade);
  • as referências são geradas para um determinado valor em concreto a pagar;
  • existe um check-digit que funciona como validador de que os algarismos inseridos pelo pagador na entidade, referência e valor estão corretos;

Entidade 21759:

  • podem ou não ter data de validade de acordo com a vontade do nosso cliente;
  • podem ser geradas para um valor em concreto ou para um valor que o pagador indique (útil para donativos ou carregamentos de contas de telecomunicações, por exemplo) conforme tenha sido previamente estipulado pelo nosso cliente;

Comum aos dois tipos de referências multibanco:

  • a geração das referências é gratuita;
  • a LUSOPAY cobra uma comissão por cada referência multibanco que seja paga;
  • quando uma referência multibanco é paga, a LUSOPAY notifica o beneficiário do pagamento em tempo real. Esta notificação é feita por email ou por web service. Em várias aplicações de software, a notificação é feita ao próprio software do beneficiário do pagamento. Ex: na quase totalidade dos módulos para lojas online desenvolvidos pela LUSOPAY, o estado da encomenda é alterado de «Aguarda pagamento» para «Pago»;
  • existe software de faturação e ERP que permitem a emissão de recibos e a conciliação bancária de forma automática (sem qualquer intervenção humana), caso a fatura seja liquidada por referência multibanco emitida pela LUSOPAY
  • uma vez paga a referência, o pagamento não pode ser anulado;
  • as referências podem ser pagas em homebankings, ATMs e TPAs;
  • só detentores de contas bancárias portuguesas podem liquidar referências multibanco, pelo que é um método de pagamento apenas nacional;
  • existem várias possibilidades para a geração das referências multibanco: no homebanking disponibilizado pela LUSOPAY, na app LUSOPAY, numa área de clientes disponibilizada pela LUSOPAY, utilizando software integrado com as nossas referências (ERP, plugins para lojas online, etc.)  ou num ficheiro Excel, LibreOffice e similares que facultamos aos nossos clientes.