Comunicação de fraudes

Nome *

Identificador público de conta (a preencher se for cliente LUSOPAY)

NIF *

Email *

Telefone *

Tipo de fraude *

Alguém descobriu as minhas credenciais de acesso à minha conta LUSOPAY
Alguém burlou-me
Outra situação não prevista em cima

Data do pagamento *

Explicação da fraude e indicação dos dados do pagamento *

Explique a razão pela qual acha que foi vítima de fraude e não se esqueça de indicar os dados do pagamento. Ex: Paguei a referência multibanco 123456789 da entidade 11024 no valor de € 50,00.

Canal do pagamento (indique uma das 6 opções) *

Neste campo deve escolher a forma como efetuou o pagamento entre as 6 opções que apresentamos.

Consentimento RGPD *

Declaro que autorizo a LUSOPAY a recolher e tratar os dados pessoais constantes deste formulário, bem como a registar todas as ações associadas ao tratamento desta comunicação de fraude. Após a resolução da fraude, a LUSOPAY guardará a informação até que eu lhe solicite que esta apague a mesma. Reconheço, todavia, que a LUSOPAY está impedida de apagar estes dados enquanto não decorrer o período legal durante o qual esta está obrigada a conservar a informação para supervisão do Banco de Portugal ou das autoridades judiciais. Autorizo ainda a LUSOPAY a reenviar esta comunicação ao comerciante que recebeu o meu pagamento.

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